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浅析代理记账4.0时代

来自:临沂言信会计服务有限公司 发布日期:2020/11/2 统计:111
核心提示:随着中小企业税制的不断完善,中国的中小企业将呈现碎片化的趋势。他们需要的会计服务将是具有整体行业解决方案的代理簿记服务平台。
自从1993年《会计法》修订以来,已经提出了代理簿记的建议。到目前为止,代理簿记行业在我国已经发展了20多年。随着我国的飞速发展,二十多年的风风雨雨已经出现在各个行业。行业发生了翻天覆地的变化。电子商务洗劫了传统商店,物流快递将购物送到家中,外卖使人们无需离开家就能享用各种食物。 
当然,代理簿记行业也发生了许多变化,并且该行业正日益被颠覆,呈现出形式多样和竞争多样化的趋势。 
截至2017年,上市的代理公司数量约为33,000家,未上市的公司数量约为107,000家。金融代理公司总数约为14万家,预计到2019年底将达到18万家。  
蛋糕行业蛋糕的分析和预测:   
从图中可以看出,会计行业的蛋糕非常大,发展前景非常好。  
计费行业发展迅速从1.0时代进入4.0时代  
让我们比较超市百货业:  
在超级1.0时代百货商店,这是一家小型商店,个人开设的商品较少;在2.0时代,这是一家商品很多的中型商店或超市。在3.0时代,它变得像RT-Mart和Wal-Mart,拥有种类繁多的商品和强大的Internet。 
拥有技术管理工具(如物联网,大数据等)支持的大型超市;而4.0时代是当今的淘宝,京东和拼多多时代,它们是互联网,物联网,大数据,人工智能和区块链等高科技集群。 
新时代是立即颠覆行业秩序的时代。  
代理簿记行业的几个发展阶段如下:  ## #1.0时代:会计拆分/会计合同模型,即每个会计师负责10至40个客户的咨询,注册和税务申报。没有组织结构,薪资晋升制度,没有标准化的客户管理和服务流程;随着公司规模的扩大和客户数量的增加,会计师将撤离公司并离开而不增加工资。与负责的客户失去联系的风险也很大。在正常情况下,客户数量将达到700。  
 2.0时代:会计师的工厂模型。在这种管理模式下,团队具有清晰的组织结构,工作职责,工作说明,工资制度,晋升渠道等,并且运营,营销,人力资源,客户服务等部门协同工作;同时,有
标准化,简化和制度化的操作程序,带有清晰的流程节点和子流程;使用ERP系统支持客户和团队的整体管理,并可以形成信息统计并输出绩效结果。  
 3.0时代:会计+ Internet模型,即Internet添加作为代理簿记行业运作的工具。 
在线计费是主要应用,即2.0模式的互联网化。 
利用Internet和云计算的开放性,可以将ERP系统从BS架构升级到SaaS架构,这更有利于集中管理,并提供准确的数据支持和管理,以进行离线规模扩展和区域扩展。
管理基础,能够构建强大的数据中心;   
 4.0时代:业务逻辑与3.0模型不同。它不再是+ Internet,而是Internet +。 
 4.0模型追求客户至上,体验为王,自由跨界,甚至颠覆性创新。 
淘宝时代的中国会计时代已经到来。换句话说,小型和微型企业的会计服务将是一个共享的财务和税收服务平台,通过共享的云平台可以满足大量客户的简单需求。 
然后是互联网,物联网,智能AI和大数据等技术,再加上日益开放的精确数据接口,可以实现无纸化帐户服务,全过程智能电子,实时可视化业务处理进度,以及超简单完整的纳税申报单。 
准确,大量的帐户服务;   
随着中小企业税制的不断完善,中国的中小企业将呈现碎片化的趋势。他们需要的会计服务将是具有整体行业解决方案的代理簿记服务平台。 
同时,国家实施的增值税改革将使微型和微型企业的成本和收入透明化,从而提高微型和微型企业所需的会计服务。这就要求代理簿记业实现技术标准化,以开放该行业的上下游。 #r#数据的应用提供了可能性。  
计费时代的到来是计费行业的升级和颠覆。对于计费公司来说,这是机遇,也是挑战!  
在过去的两年中,我经常遇到许多工作了几年甚至十多年的簿记公司。年份。反应表明,他们突然觉得自己不会这样做!压力太大了!   
在过去的两年中,我发现客户的要求越来越高,而且他们非常虚伪。多年合作的老客户一言不发。此外,低成本帐户转帐遭到了大规模攻击,可恶的电子商务使客户变得更加坚强,加上后来的计费公司提供高薪招聘人员,员工们都要求增加工资。如果工资不增加,工作效率会很低,那么大的辞职归因于很多资源。这些都掌握在这些会计师手中。员工流失也会导致客户流失,给公司造成巨大损失。但是,如果根据员工的要求增加工资,则发现公司没有太大的获利空间。  
我想从提高人的效率开始,以提高投资回报率,但是如果团队超过12人,就将无法管理!老员工和新员工的结合存在问题,培训和评估体系不到位,新人进入缓慢,老年人不了解新政策,组织结构不清晰,工作职责不明确,没有明确的战略目标和业务计划,没有严格有效的绩效考核,没有合理的薪资制度,没有清晰的晋升渠道,员工只能机械地应对,团队工作效率非常低!一旦生气,我将在第二天提交辞职申请。
,慢慢地,团队就像没有灵魂,懒惰,没有激情,无所事事,内心破碎。  
我也想从营销方面入手。我开始将钱花在在线和离线广告上,并成立了销售团队。我不得不在百度上在线竞标。我每个月烧掉几万元,没有几户人家!电话销售团队已经成立,
每天打电话,我花了很多电话费和工资,但是客户却不来。涌现出来的顾客也被低价拉了,没有利润!我想通过老客户介绍我的帐户,并制定一些类似于回扣的优惠政策。 
,导致老客户准备向朋友介绍簿记时选择放弃,因为他们感到其中涉及到利益!折腾,金钱投入了很多,营销没有用!  
房屋的漏水甚至还在下雨。一方面,竞争对手不断撬动客户,保护措施不强;一方面,员工流失严重,而新入职的员工却无法做到这一点。另一方面,内部运营管理不到位,导致员工的积极性和工作效率低下。低效率这些东西最终都会影响到非常重要的一点,那就是客户服务质量!客户的咨询反馈不及时,专业;客户承诺的上门送货服务未履行;员工和客户在处理业务方面不专业。 
客户很反感;客户的业务处理和税务申报存在问题;该客户介绍了一位朋友来保留该帐户,并发现他的朋友的价格低于TA的价格,这直接让人感到尴尬;向客户开具发票时出现重大错误,导致客户死亡; 
疏忽保管或转移客户数据,导致数据丢失,在世界各地寻找事物等;这些是致命的!代理商记账属于服务行业,客户服务质量不好,一切都没用!  
综上所述,在当前计费4.0时代,主要痛点和计费公司面临的瓶颈如下:  
 1。客户管理不系统,不规范,客户信息不对称,满意度低,推荐率低,流失率高;   
 2。操作管理不系统,不规范,过程监控不到位,操作效率低,内部错误率高;   
 3。财务管理不系统,不规范,合同和费用没有得到严格控制,财务数据不正确,从而影响了预算;   
 4。员工管理不系统,不规范,员工成长缓慢,积极性差,工作效率低,离职率高;   
 5。营销管理不是系统和标准的,营销策略是单一的或不切实际的,输入和输出不成比例;   
 6。战略规划不足,缺乏清晰的战略目标和业务计划;   
只有解决以上6个问题,会计代理公司才能在4.0时代启航!那么如何解决这些问题呢?  
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